Após 14 anos trabalhando no mercado de equipamentos respiratórios por meio de loja física, um jovem empresário brasileiro constatou o crescimento nacional do mercado online. Aproveitando sua experiência com e-commerce de produtos respiratórios no mercado dos EUA e sua experiência com loja física no Brasil, achou que era hora de adentrar no mercado brasileiro com vendas online de produtos auditivos. Assim, identificou no mercado mundial algumas lacunas estratégicas. Depois de realizar vários estudos durante 24 meses, ele os usou como alicerce para a criação de um site nacional, mas com o objetivo de ter alcance mundial.