Monique Momoko's Contact Details

Monique Momoko's Company Details

Momoko Visions Trends Concepts

's-Graveland, North Holland, Netherlands • 1 Employees
Hospitality

Clientenwensenonderzoek, Visie- & ConceptontwikkelingMomoko kijkt vanuit het oog van uw cliënt naar uw aanbod, het gedrag dat uw personeel presenteert en de omgeving waarin u uw producten en diensten aanbiedt.Middels kwalitatief onderzoek brengen we op detailniveau in kaart waar uw cliënt blij van wordt en nu echt behoefte aan heeft.Door ook naar het personeel te luisteren en hen direct te betrekken bij de ontwikkeling van de visie en nieuwe concepten, wordt het ook hun project. Bij de verslaglegging zullen zij hun eigen ideeën terugzien. Dit creëert betrokkenheid en draagvlak voor vernieuwing.Waarom visualiseert Momoko de cliëntenwensen en de visie?Beelden blijken perfecte hulpmiddelen om kennis en ideeën te delen. Een beeld zegt meer dan 1000 woorden. Sterke associatieve beelden stellen alle betrokkenen in staat om in relatief korte tijd te begrijpen wie de cliënten zijn, wat zij willen en waarin u zich sterk kan gaan onderscheiden. Hoe ontwikkelt Momoko onderscheidend vermogen?Door kennis over de soorten klanten, de uitkomsten van de interviews en informatie over de opdrachtgever te interpreteren (een klant zegt nooit letterlijk wat hij wil) en in thema's in te delen. Deze informatie wordt het uitgangspunt, gecombineerd met benchmarkinformatie, verzamelde inspiratie, gegevens over consumententrends en stimuleert het creërende proces van visie- & conceptontwikkeling.