De drie formulepijlers van Jumbo Monique, zijn als volgt: VakmanschapHet onderscheidend vermogen maakt dat consumenten naar Jumbo Monique komen en dat leveranciers, stakeholders en medewerkers besluiten te gaan samenwerken. Dit wordt steeds belangrijker, aangezien het online kanaal ook binnen de detailhandel terrein aan het winnen is. Bewustwording maakt dat Jumbo Monique zich blijft klaarmaken voor de toekomst. Dát is pas maatschappelijk verantwoord ondernemen. Door met groot enthousiasme, veel deskundigheid en oog voor kwaliteit te werken, gevoed door ervaring en aangevuld met scholing, wordt het mogelijk om Jumbo Monique te onderscheiden van andere concepten.SaamhorigheidBinnen Jumbo Monique maken één en één drie. Dit kan alleen zolang er wordt samengewerkt, met respect voor elkaar en collegialiteit. Verdraagzaamheid, contact en verbinding zijn erg belangrijk. Ook werkt Jumbo Monique samen met haar buren, bijvoorbeeld door het assortiment aan producten van lokale ondernemers. Zo wordt er iedere dag gewerkt om het verschil te maken.ZekerheidBinnen Jumbo Monique wordt er gewerkt met de unieke Jumbo-formule. Hieraan liggen de 7 Zekerheden ten grondslag. Zij zijn bij Jumbo geen marketingtool; zij zijn een belofte aan de klant. De formule zorgt ervoor dat medewerkers daadkrachtig kunnen handelen en klantverwachtingen iedere dag kunnen blijven overtreffen. Zo kunnen medewerkers transparant, vol vertrouwen en dienstbaar werken. De 7 Zekerheden, zoals die in de Jumbo-formule zijn vastgelegd, zijn als volgt:1. Euro's goedkoper2. Service met 'n glimlach3. Voor ál uw boodschappen4. Vers is ook écht vers5. Vlot winkelen6. Niet tevreden? Geld terug!7. Uw wensen staan centraal