Call center at DCA Comércio Importação Exportação e Negócios Ltda. - São Lourenço, Minas Gerais, Brazil
Esta é uma história diferente. Aqui você verá que distribuição não é apenas levar produtos de um lugar para outro. Trata-se do nascimento de uma empresa que mudou o conceito de distribuição no mercado. Tudo começou da mente de um empresário na área de transporte de carga fracionada. Iniciamos nossas atividades em 2003, atuando unicamente na área de higienização profissional. Depois ampliamos o horizonte e conquistamos o que somos hoje.Como oportunidade de negócio, no ano 2003 a DCA surgiu com a parceria forte da Nippon Chemical, junto à estratégica localização no Sul de Minas Gerais, em meio à rota Minas, Rio de Janeiro e São Paulo. Investiu-se em frota própria, profissionais especializados e atendimento diferenciado, com foco nas reais necessidades dos clientes. Nos primeiros anos de vida agregamos valores importantes em serviços, auxiliando nossos clientes no uso adequado dos produtos, transformando o conceito de distribuição, na imagem que a DCA conquistou: empresa voltada para solução eficaz e econômica.O que parecia contraditório tornou-se real e comprovado. Ao tornarmos rentável o uso de cada produto, nossos clientes reduziram o custo com manutenção de equipamentos e reposição. O uso adequado dos produtos, que garantiram a solução na aplicabilidade, geraram outros benefícios. Manteve-se o foco em distribuição, diferenciando-se em serviços de auxílio ao cliente. Assim a DCA cresceu e se tornou reconhecida.