Oscar Bastida

Technical Support Help Desk at Ubintia - Terrassa, Catalonia, Spain

Oscar Bastida's Colleagues at Ubintia
Xavi Sanchez

Customer Service Agent

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Andreu Moreno

Senior Help Desk Technician

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Pau Perez

Auxiliar administrativo

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Guillem Vila

IT Operations & Projects Manager

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Oscar Bastida's Contact Details
HQ
Location
Terrassa,Catalonia,Spain
Company
Ubintia
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Ubintia

Terrassa, Catalonia, Spain • 13 Employees
Information Technology & Services

Ubintia es una consultora tecnológica especializada en experiencias dirigidas al usuario.Nuestra misión es ofrecer soluciones para la interacción entre organizaciones y usuarios. Nuestros recursos para lograrlo son aquellos existentes y aún por inventar. Contemplamos cualquier posibilidad con el objetivo de abordar cada proyecto de forma personalizada e integral.Diseñamos plataformas de comunicación para que las organizaciones conecten con sus usuarios. Nos gusta pensar en nuestras soluciones como el enlace entre dos partes. Ofrecemos herramientas que facilitan las relaciones y benefician directamente tanto a empresas como a clientes. En definitiva, facilitamos la vida de los usuarios a través de tecnologías accesibles.------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Algunos de nuestros servicios:GESTIÓN DEL TIEMPO DE ESPERA:Creamos tecnología que optimiza el tiempo que los usuarios invierten en una organización. Eso se traduce en un aumento en la calidad del servicio y una reducción en su duración. Sabemos que el tiempo es oro y nos encargamos de que todo el mundo lo pueda aprovechar al máximo.ACCESO PÚBLICO A INTERNETFacilitamos servicios públicos de acceso a Internet, ya sea mediante dispositivos públicos dispuestos a tal efecto o creando zonas WiFi. Nos encargamos de configurarlos y asegurarnos que no se hace un mal uso de ellos, además de incorporar la información que el cliente crea oportuna en el momento de conexión. Así reutilizamos el tiempo que los usuarios invierten en acceder a Internet. Su experiencia queda enriquecida en un momento en el que disponemos de su atención e interés. COMUNICACIÓN DIGITAL POR POSICIÓNNos encargamos de acceder a un target segmentado por cercanías. Gracias a este servicio nuestros usuarios pueden disponer de aquello que necesitan cuando lo necesitan. Conectamos con los usuarios que están más interesados en ti y aquello que ofreces.GENERACIÓN DE INSIGHTS DEL USUARIOGeneramos estadísticas e información relevante para nuestros clientes, de modo que puedan tomar decisiones con fundamento en base a las necesidades y comportamientos de sus usuarios. Un servicio adaptado a ellos asegura un mayor nivel de satisfacción y mejora la experiencia.

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Frequently Asked Questions about Oscar Bastida
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Oscar Bastida's role at Ubintia is Technical Support Help Desk.
Oscar Bastida's email address is ***@ubintia.com. To view Oscar Bastida's full email address, please signup to ConnectPlex.
Oscar Bastida works in the Information Technology & Services industry.
Oscar Bastida's colleagues at Ubintia are Xavier Giralt, Xavi Sanchez, Andreu Moreno, Pau Perez, Agustin Quinones, Guillem Vila and others.
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