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DM Consultoria

Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Brazil • 51 - 200 Employees
Information Technology and Services

Empresa do segmento desenvolvedor de soluções em CRM, onde a empresa consegue facilmente identificar e selecionar as formas de relacionamento com os clientes que apresentem maiores benefícios ou maior potencial para o seu negócio, assim como permite fornecer a esses mesmos clientes um nível de serviço que exceda as suas expectativas.Para isso, a solução denominada WISEiT conta com módulos operacionais, que registram os relacionamentos B2C e/ou B2B, e módulos analíticos, responsáveis por apresentar informações e apoiarem a tomada de decisões. Além de contar também com um poderoso BPM (Business Process Modeling / Modelagem de processos de negócio), onde processos podem ser instanciados a partir de qualquer interação do cliente.A partir desse conhecimento, são traçadas estratégias de marketing e CRM compatíveis com o público-alvo.O sistema oferece diversas ferramentas e soluções em Marketing Direto, que são uma das principais armas de divulgação e CRM das empresas nos dias de hoje. Segue abaixo alguns exemplos:- E-mail Marketing segmentados (atingindo seu target com mais precisão) - Geomarketing - Programas de Fidelidade - Sorteio/Campanha de Prêmios- Promoções/Distribuição de Brindes - SAC - Ferramenta para Call Center (Ativo e Receptivo, Unico ou Multi-empreendimento) - Mala Direta- Integração com sistema de fluxo de pessoas- Integração com Diretórios de LocalizaçãoEntre em contato conosco 21 3311-4150