Pentafon es una empresa latinoamericana especializada en relaciones empresa/cliente a través de operaciones de Contact Center y BPO (Outsourcing de Procesos de Negocio) con esquemas que van del Insourcing parcial hasta el Outsourcing total, para dar solución a todas las necesidades de sus clientes. Pentafon pertenece a Neikos, empresa con ventas anuales mayores a los 100 Mdd.