Back Office Employee at Brasilpontocom - Vitoria, State of Espírito Santo, Brazil
A BRPC nasce com o objetivo de oferecer soluções completas aos seus clientes, focamos no planejamento, implementação e manutenção de soluções de TI para todos os ambientes corporativos.Com nossa estrutura racional, horizontal, descentralizada e enxuta, buscamos eficiência, eficácia e efetividade diariamente. Construímos parcerias sinérgicas com nossa equipe, clientes e fornecedores.A Brasilpontocom dispõe de software para gestão dos processos internos e de atendimento, no qual são fornecidos dados estatísticos gerenciais e relatórios de toda a gestão dos contratos e do parque computacional dos clientes.O ambiente Field Service gerencia projetos, serviços e manutenção preventiva e corretiva da infraestrutura tecnológica mantida pelas empresas. Este ambiente possui regras que norteiam todos os processos, desde a concepção, até a implementação dos projetos, atendendo posteriormente a manutenção e suporte das operações.