Renzo Pinedo's Colleagues at RL TECH
Renzo Pinedo's Contact Details
Peru
RL TECH
Renzo Pinedo's Company Details
RL TECH es considerado como un Proveedor de Servicios Gestionados (MSP), con la capacidad de diseñar y personalizar servicios de Outsourcing de TI para las diferentes necesidades de nuestros clientes.Nuestro Back Office conformado por ingenieros certificados en diversas especialidades de TIC, relacionadas a Networking, Servidores, Gestión de TI, Seguridad Informática, así como software de todo tipo de las principales marcas del mercado internacional, nos da la capacidad de ofrecer a nuestros clientes el respaldo de una empresa seria y experta en su rubro.Las alianzas con nuestros partners, integrados con nuestros procesos de negocio, nos permite tener un abanico más grande de productos y servicios que se complementan perfectamente a nuestras capacidades, con el fin de brindar un mejor servicio a nuestros clientes.Nuestra amplia experiencia con el soporte a usuarios, las herramientas tecnológicas que utilizamos, tanto propietarias como de terceros, y nuestros procesos operativos basados en ITIL, nos permiten garantizar un servicio de Mesa de Ayuda capaz de gestionar y brindar el soporte a todo nivel, con un resultado satisfactorio tanto para el usuario final, como para el Service Owner.