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Agil Call - Recuperação de Crédito e Telemarketing

Campinas, State of São Paulo, Brazil • 3 Employees
Telecommunications

A Ágil Call foi fundada em 2003, na época atendendo pelo nome Ágil Cobranças, atuávamos no mercado de recuperação de crédito e atendimento financeiro à empresas de prestação de serviços, varejo, e provedores de internet.Atendendo as necessidades atuais de clientes e parceiros nos tornamos Ágil Call - especializada em atendimento ao cliente – empresa integrante da Ágil Group. Essa mudança marca a reestruturação e reposicionamento de nossa empresa.Nosso propósito é aproximar empresa e cliente oferecendo um serviço de qualidade superior, com equipe capacitada para atendimento personalizado em todos os níveis de relacionamento com cliente.Soluções:RECUPERAÇÃO DE CRÉDITO - Cobrança Ativa - Cobrança Passiva - Cancelamento e Retenção - Relacionamento PROCON - Higienização da CarteiraATENDIMENTO - Contact Center Receptivo - Contact Center Ativo - SAC - HelpDesk - OuvidoriaRELACIONAMENTO - Telemarketing - Televendas - Prospecção - Pós Vendas - Atendimento Administrativo - Pesquisa de Satisfação - Pesquisa de Opinião - Retenção de ClienteASSESSORIA - Implantar estrutura de Call Center para atendimento - Assessorar a empresa no processo de contratação e capacitação de equipes - Revisão de processos