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Amigo Oculto Consultoria em Hospitalidade

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Hospitality

Independente do seu ramo de atuação, o sucesso de seu negocio vai depender de um fator crucial: a satisfação de seus clientes! A amigo Oculto é uma empresa de consultoria em hospitalidade que utiliza a ferramenta de "Cliente-Oculto", também conhecida como "Cliente Misterioso" ou "Cliente Fantasma", para avaliar, corrigir, monitorar e aprimorar a qualidade dos serviços prestados aos seus clientes. Nossos avaliadores combinam a formação acadêmica e a experiência profissional, ambos no campo da gestão da hospitalidade, portanto, estão melhor equipados para realizar uma análise criteriosa, oferecendo um relatório objetivo e sugerindo recomendações relevantes, sempre em linha com as melhores práticas adotadas no setor. Nos da Amigo Oculto somos apaixonados por hospitalidade e queremos ajudar sua empresa a atingir os mais altos níveis de qualidade no atendimento ao cliente!