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Hoperações

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Environmental Services

A Hoperações é uma empresa dedicada à prestação de serviços de consultoria em gerenciamento de empresas de saneamento básico que atua em todo o Brasil. A nossa maior preocupação - e principal especialidade - é levar à Qualidade Total os processos de Comercialização e Operação dos sistemas de abastecimento de água e esgoto sanitário dos nossos clientes. Para tanto, a Hoperações desenvolveu uma série de produtos que visam reduzir as perdas de água e de faturamento da sua empresa, melhorar a qualidade do seu produto, melhorar o desempenho financeiro, preservar o meio ambiente e aumentar a satisfação do consumidor. O principal deles são os chamados Modelos de Gerenciamento da rotina do trabalho da operação da fábrica e da comercialização de serviços. Baseados no modelo japonês Total Quality Control (TQC), os modelos da Hoperações apresentam conceitos novos para o gerenciamento de empresas de saneamento. Eles têm como base a gestão por processos e o treinamento e motivação dos colaboradores da empresa, pois acreditamos que é melhor evitar as perdas de água ao longo dos processos do que combatê-las ao final.