Blueline Advanced Services es una empresa de consultoría especializada en la innovación dentro del área de gestión de clientes y ciudadanos (Customer Centricity). Propone un estilo de consultoría más cercano, flexible y capaz de obtener resultados a corto plazo aportando soluciones innovadoras. El accionariado está compuesto por profesionales de larga trayectoria tanto en consultoría como en la dirección de empresas Ibex 35. Se focaliza en los sectores de banca / seguros, hospitality, energía y sector público Blueline se especializa en la implantación de soluciones CRM Cloud Computing (acceso a servicios CRM personalizados a través de una conexión web) lo cual permite llevar a cabo proyectos CRM más rápidos, flexibles, con un menor consumo de recursos por parte de los clientes y un TCO (Total Cost of Ownership) optimizado. Blueline refuerza su competitividad CRM Cloud Computing con alianzas tecnológicas con partners líderes del mercado de soluciones CRM Cloud Computing como Salesforce.com, Exact Target y SUGAR CRM. Blueline ha incorporado dentro de su portfolio de servicios el CRM Social que hace posible la aplicación de todos los conceptos del CRM tradicional (marketing, ventas y servicios) en un escenario "expandido" hacia la web 2.0 (medios sociales).