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Estrutura Dinâmica

Rio Claro, São Paulo, Brazil • 52 Employees
Consumer Services

Somos a Estrutura Dinâmica.Uma empresa moderna, inovadora e focada em Soluções para Atendimento.Nossa Central de Relacionamento está localizada em Rio Claro, interior de São Paulo e atua como Canal de Comunicação para empresas de segmentos diversos em todo território nacional. Realizamos Atendimento Ativo e Receptivo utilizando tecnologia omnichannel. Temos como propósito oferecer a melhor experiência para seu cliente, atendendo com atenção, humanização e empatia através do nosso competente time e de todas as plataformas: telefônicas, digitais e as redes sociais.Atuamos como SAC, Central de Atendimento ao Cliente, Canal 0800, Canal de vendas, pós-vendas, Remarketing e Central de Cobrança para empresas privadas e órgãos públicos.Com ambiente atual e acolhedor, apostamos na qualificação e formação continuada dos nossos profissionais. Dispomos de locais para treinamento e descompressão, visando aprendizado, saúde e bem-estar.Levamos a diversidade e a inclusão a sério e adotamos políticas que estimulam e respeitam a pluralidade cultural e social.Através de nossas estratégias de atendimento, geramos leads, fidelizamos seu cliente, solucionamos demandas e prestamos informações diversas, adequando nossa estrutura às regras de negócio da sua empresa. Trabalhamos com metas e temos total controle dos indicadores de qualidade e produtividade, possibilitando concentração e foco no core-business do seu negócio. Deixe o atendimento com quem entende do assunto. Deixa o atendimento com a Estrutura Dinâmica.