Chief Best Spanish Hospitals Awards at Higia Benchmarking SL - Barcelona, Catalonia, Spain
Benchmarking Sanitario 3.0:Plataforma de análisis online de indicadores útiles para la Gestión Sanitaria, con la tecnología Business Intelligence de QlikView©, que permite identificar diferencias en resultados, ajustando por casuística respecto de un conjunto de centros sanitarios seleccionados, con el propósito de transferir en red el conocimiento de las mejores prácticas, haciendo posible su aplicación adaptada a cada organización.Participación de las organizaciones:Los proveedores de salud pueden participar libremente en una red de benchmarking, sin que tengan ninguna barrera de entrada. Sólo tienen que aportar sus datos de actividad, necesarios para la comparación ajustada de indicadores, y explicar a la red como se organizan para alcanzar los mejores resultados, poniendo en valor sus "casos de éxito".Transparencia de métodos y resultados:Las metodologías utilizadas son abiertas, de modo que se pueden replicar los indicadores, y la lista de todos los centros participantes es pública, y por lo tanto sabemos el alcance de la representatividad de las comparaciones. Se cierra el círculo del benchmarking cuando cada participante puede llegar a conocer "como lo hacen" los que obtienen mejores resultados.Orientado a necesidades:Las organizaciones sanitarias participantes en la red de benchmarking tienen voz y voto para orientar los análisis hacia los indicadores relevantes, desde el punto de vista del proveedor de servicios de salud, de forma que la Plataforma de análisis online de Business Intelligence se orienta periódicamente a estos requerimientos de información.