Tugce Erdem's Colleagues at KYK
Tugce Erdem's Contact Details
["+90 322 394 52 42","+90 322 394 51 09","+90 362 226 67 41","+90 362 266 67 44","+90 32239451","+90 222 236 16 36"]
Turkey
KYK
Tugce Erdem's Company Details
Türkiye'nin lider yapı kimyasalları firmalarından KYK Yapı Kimyasalları, 2001 yılında Eskişehir'de kurulmuş olup, Eskişehir, Samsun, Adana ve Diyarbakır üretim tesislerinde, portföyünde bulunan yapıştırıcılar, derz dolguları, su yalıtım malzemeleri, ısı yalıtım malzemeleri, tamir harçları, zemin malzemeleri, sıvalar, astarlar, dış cephe boyaları, katkılar ve yardımcı malzemelerinin üretimini gerçekleştirmektedir. ISO 9001 belgesi ile Toplam Kalite Yönetimi çalışmalarına başlayan KYK Yapı Kimyasalları, "Yapı kimyasalları sektöründe; çalışanı, bayisi, uygulamacısı, müşterisi ve tedarikçisi olmaktan gurur duyulan lider bir kuruluş olmak" vizyonuna ulaşmak için her geçen gün sahip olduğu yönetim sistemlerini geliştirmektedir. Bu kapsamda yapılan çalışmalar sonucunda, OHSAS 18001 İş Sağlığı ve Güvenliği ve ISO 14001 Çevre Yönetim Sistemi Standardı belgelerini, sektörde bir ilk olarak entelektüel sermayenin korunması amacıyla ISO 27001 Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi Standardı ve müşteri şikâyetlerini daha sistematik yönetmek ve mutlak müşteri memnuniyeti artırmak amacıyla ISO 10002 Müşteri Memnuniyet Yönetim Sistemi Standardı belgelerini almaya hak kazanmıştır.KYK Yapı Kimyasalları faaliyetlerinin her aşamasında sürdürülebilir mükemmelliği yakalamak adına EFQM (European Foundation for Quality Management) Mükemmellik Modelini bir yönetim anlayışı olarak benimsemiş, "EFQM Mükemmellikte Yetkinlik 5 Yıldız" belgesini alan ilk ve tek yapı kimyasalları firması olmuştur."Sağlıklı ve sağlam yaşam alanları için; güvenilir, çevreci, evrensel çözümler üretmek ve mesleki eğitime katkı sağlayarak sektörde öncü olmak" misyonu ile KYK, müşteri memnuniyetine verdiği önemi arttırarak, her yıl memnun müşteri oranını standartların üzerine taşımaktadır. Ürün kalitesi kadar uygulama kalitesinin de müşteri memnuniyetinde büyük önem taşıdığının bilincinde olan KYK, uygulamacı eğitimlerini her yıl düzenli olarak ülke çapında sürdüren tek üretici firma olmanın gururunu yaşamaktadır.