A WCES é uma high level Business Education Company que foi criada na Universidade de Harvard e estabelecida no Silicon Slopes em Utah-USA. Tem como objetivo direcionar estrategicamente empresas à otimizar sua relação com o consumidor bem como capacitar os profissionais inseridos neste contexto.Em momentos de incertezas, como a crise de crédito dos EUA em 2008 e a pandemia mundial do COVID-19 em 2020, as ciências do consumo ficam evidenciadas pelo genuíno interesse do cliente ‘escolher' onde e como comprar. Essa é a economia do cliente! Tais transformações alteram drasticamente as relações de consumo e num piscar de olhos, empresas prosperam e na mesma velocidade deixam de existir.A WCES nasceu para ajudar empresas e profissionais à se prepararam e promoverem as melhores experiências aos consumidores. Com isso, conduzindo organizações à lucros expressivos. Baseada em metodologia desenvolvida em Harvard Business School (nascimento de WCES), levaremos a América Latina conhecimento técnico, prático e científico que desvendará tais questões como nunca antes visto neste mercado.