Xabier Alberdi's Contact Details

Xabier Alberdi's Company Details

Logikaline

Abaltzisketa, Basque Country, Spain • 40 Employees
Marketing & Advertising

Somos una empresa con más de 20 años de experiencia en consultoría y externalización de servicios de atención al cliente a través del contact center.Ubicada en el parque natural de Aralar, en las faldas del emblemático Txindoki, Logikaline ofrece a empresas del sector industrial, de ecommerce y de servicios, sus plataformas de contact center 24 horas, multilingüe (en la actualidad, en 7 idiomas) y multicanal (las interacciones con los clientes o los usuarios se realizan a través del chat, telefonía, skype, correo electrónico, móvil, whatsApp,…). La plantilla, formada por más de 100 profesionales en la atención al cliente, trabaja en multicampaña, a través de un software de última tecnología que gestiona en tiempo real todas las interacciones que se producen con los clientes o usuarios. Logikaline atiende con personas; está operativa las 24 horas del día los 365 días del año; atiende en el idioma que habla el cliente; y antes que la cantidad y las plataformas masivas, se priorizan la calidad y la personalización, es el servicio, la plataforma la que se adecua al cliente, en eso radica su flexibilidad.Creemos en lo que somos: https://issuu.com/logikalineweb/docs/qui_nessomos_logikaline/a/21610Logikaline en los medios: https://www.slideshare.net/InfoLogikaline/logikaline-en-prensa