Yesica Petrella's Contact Details

Yesica Petrella's Company Details

MIA Advanced Systems

Madrid, Community of Madrid, Spain • 26 Employees
Information Technology & Services

MIA Advanced Systems es una empresa con mentalidad startup altamente especializada en el desarrollo e integración de soluciones, que valiéndose de la aplicación pragmática de la Inteligencia Artificial, permiten mejorar y automatizar los procesos de negocio vinculados con la Experiencia Cliente CX y la Experiencia de Usuario UX.A finales del año 2018, de la mano de una de las principales BPO´s de nuestro país, y debido a la detección de necesidades de digitalización en los procesos que relacionan a las empresas/organizaciones con sus clientes, surge MIA Advanced Systems, con el deseo de transformar dichos procesos, buscando un impacto positivo y directo en todos aquellos KPI´s que definen a las compañías saludables. A partir de ese momento se crea un ecosistema empresarial, en el que MIA participa y se nutre de diferentes empresas que aportan lo mejor de si mismas, con el objetivo de aprovechar de manera óptima las capacidades complementarias de todas ellas, para el desarrollo conjunto de soluciones de máxima calidad técnica.Aumento de ventas (hasta un 15%), reducción de costes directos e indirectos (hasta un 5%), incremento del NPS (hasta 2 puntos), reducción de abandono de clientes (hasta un 50%) …. Eternity Online Calima TechnologiesIllusion StudioImpact TechnologiesIntelligent RoutingSOLUCIONES ORIENTADAS A LA GENERACIÓN DE INGRESOS A TRAVÉS DE LA MEJORA DE LA OPERACIÓN ¿TUS PREOCUPACIONES? NUESTRA RESPONSABILIDAD