Higher Education - Almere, Flevoland, Netherlands
We richten met ons onderzoek op klanten die te maken hebben met de Jeugdwet, Participatiewet, Wmo, Zorgverzekeringswet en Wet Langdurige Zorg. Klantenperspectief is de ‘verwoording' van de eigen visie op het al dan niet tijdelijk leven met een aandoening of met beperkingen. Een visie op de bijkomende ondersteuning en zorg die eigen verlangens en wensen omvat die samenhangen met het eigen leven en het streven naar een goed leven in eigen ogen. Deze visie, die ook met en door naasten kan worden verwoord of duidelijk gemaakt, is bepalend voor de beoogde invloed op de levering en uitvoering van de ondersteuning of zorg, uiteraard binnen wettelijke kaders.