PopFactory
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Pour la 1er fois de son histoire, les attentes des consommateurs devancent l'offre de des retailers.Le secteur du retail en a pris conscience et est contraint d'agir vite et fort. Il est entré en pleine mutation lié à un consommateur client paradoxal : hyper connecté, hyper exigeant, en quête de sens… et de promo.Tout est remis en question pour parler à ce consommateur et communiquer en adéquation avec ses attentes : l'offre produit, le service, le format des magasins, le parcours d'achat (on- et offline) et par conséquent la communication.Le schéma traditionnel qui oppose le "on et le off line", qui segmente le "in et le out store" est bousculé par le parcours omni-canal des clients et les attentes de personnalisation des messages de la part du retail… et pourtant ! Les magasins physiques représentent en moyenne 90% des ventes du secteur et sont un enjeu majeur au regard des investissements consentis par les retailers.Avec notre expertise dans la création et la production des campagnes de promotions et événementielles, nous y voyons un immense opportunité : construire une plateforme de référence "actions to store" qui intègre l'ensemble des ces nouveaux comportements et nouvelles attentes.L'objectif est de proposer au retailers de "créer, produire, diffuser et personnaliser leurs actions commerciales par l'intermédiaire d'une solution éditeur". Comment ? En partant de notre expertise métier et nos 25 années de service client, en créant la 1ere et unique solution de "marketplace du plan d'action commercial omni-canal expert du secteur du retail".
