Hospital & Health Care - Almere, Flevoland, Netherlands
De cliëntenvertrouwenspersoon Wzd (CVP Wzd) ondersteunt mensen die onvrijwillige zorg ontvangen of onvrijwillig zijn opgenomen. Ervaart de cliënt onvrede over de geboden zorg? Dan heeft hij of zij het recht om een cvp Wzd in te schakelen. Deze ondersteunt de cliënt bij wat hij of zij wil bereiken. De CVP Wzd luistert, legt uit, zoekt samen met de cliënt naar alternatieven en ondersteunt bij het proces. De CVP staat aan de kant van de cliënt, is onafhankelijk en werkt niet voor de zorgaanbieder.