Nonprofit Organization Management - Varese, Lombardia, Italy
La San Luigi è un'organizzazione non profit associata al Consorzio Farsi Prossimo di CaritasAmbrosiana e al Consorzio Solco Como, i principi fondamentali secondo cui opera sono:Eguaglianza; l'erogazione dei servizi e di tutte le attività della Cooperativa sociale San Luigi èbasata su regole che escludono qualsivoglia distinzione di sesso, razza, religione, lingua e opinionepolitica.Imparzialità; nell'erogazione dei propri servizi si ispira a criteri di obiettività, giustizia ed imparzialità.Continuità; è assicurato lo svolgimento regolare e senza interruzioni dei servizi, secondo le modalitàstabilite dalle normative di settore. In caso di funzionamento irregolare la cooperativa informatempestivamente l'utente ed adotta misure atte a ridurre al minimo il disagio arrecato.Riservatezza; il trattamento dei dati che riguardano ogni singolo utente è ispirato al rispetto dellariservatezza dovuta.Diritto di scelta; la cooperativa garantisce agli utenti l'informazione preventiva ed il diritto di scelta,in particolare rispetto alla pluralità di servizi presenti sul territorio di intervento.Partecipazione; la cooperativa garantisce agli utenti la massima informazione e tutela dei diritti dipartecipazione. Garantisce inoltre accesso alle informazioni sulla gestione dei servizi tramitepubblicazioni specifiche, carta dei servizi, accesso telefonico, possibilità di un contatto diretto coni coordinatori dei singoli servizi.Efficienza ed efficacia; la cooperativa assicura la conformità dei servizi ai parametri di efficienza edefficacia stabiliti. Ogni operatore lavora con l'obbiettivo di sostenere e tutelare gli utenti tramite lavalorizzazione delle risorse umane, economiche, logistiche e di rete.
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