TELLWARE Multichannel CRM
Management Consulting - Mexico City, Mexico City, Mexico
TELLWARE Multichannel CRM Employees
TELLWARE Multichannel CRM Details
Empresa mexicana especializada en el desarrollo y comercialización de software para administración de la interacción cliente-empresa en los Centros de Contacto.Son aplicaciones de CRM & Social Media 100% en la nube en español y bajo esquemas de renta.Actualmente cuenta con mas de 500 clientes en LATAM como Chevrolet Suauto, Chrysler Planfia, ChevyStar, Digitex, GMLink, NEXTEL, Hewlett Packard, Profuturo GNP, Provident Financial, Seguros Argos, Fresenius Kabi, entre otros.Cuenta con módulos de scripting, monitoreo de productividad y efectividad, diseño de estrategias de negocio, flujos de trabajo, monitoreo de calidad, alarmas y escalamientos.Permite al usuario establecer de una forma sencilla estrategias de negocio para venta, prospección, cobranza, servicio a clientes, atención ciudadana y otros por medio de diferentes canales de comunicación como teléfono, email, chat, sucursales, SMS y social media.
TELLWARE Multichannel CRM Technologies
Hosting
DigitalOcean